「もしもしガラス屋さん？市営団地のすりガラスなんだけど、かるく足が当たって割れてしまったそいね。日曜日だけど、今日来れそ？」とお問い合わせを頂きました。

「ガラス表面を擦って白くするタイプのすりガラスは、わりと割れやすいですからね。。日曜日でもやっておりますよ」とお伝えして、即日ガラスの交換修理をいたしました。

「すぐに対応してもらえて助かった」とご安心頂けました。

こちらは玄関ドアのガラス交換を行ないました。軽く肘があたって割れてしまったようで、ガラスって簡単に割れるんですね、とお客様もびっくりされていたようす。

実はガラスは、点の衝撃には非常に弱い為、当たりどころが悪いとひょんなことで割れてしまいます。

とはいえ、ガラスも20年、30年と使用していると土埃によってガラスの表面も見えないキズがたくさん付いていますから、割れやすくなっていることもありますね。

派手に割れて細かな破片が散らばっていたため、綺麗に清掃して即日対応にてガラスを新しく入れ替えました。

作業時間は2時間ほどでした。

「風が強くて、金網入りのすりガラスにヒビが入ってしまいました。こんな特殊なガラスでも今日中に修理できますか？」とご連絡を頂きました。

「はい、当店はワイヤーガラスも在庫にかかえていますので、すぐにご対応可能ですよ」とお伝えしすぐにご対応いたしました。

ワイヤー入りガラスはマンションやアパート、防火地域の住宅でよく採用されているガラスですので、数枚程度であれば即日ガラス交換が可能です。

稀に、土日でワイヤーガラスが出すぎると在庫切れになることもありますが笑、月曜日には入荷します。当店はお困りの状況になるべくご対応できるように年中無休、朝早くや夜遅くにもお伺いしております。

営業時間も長めですが、その分一件あたりの時間も長めに確保し無理せずしっかりとしたご対応が可能になっておりますので、まずはお気軽にご相談ください。

お客様より、「草刈りしていたら飛石でガラスが割れてしまって。すぐに直せますかね？」

とご相談頂きました。

「実はペアガラスはガラスメーカーも受注生産の体制ですから、都度発注対応になります。申し訳ありませんが、最短5日ほど納期がかかります。まずはガラス厚みや空気層、断熱仕様の確認にお伺いして、お見積もりをさせて頂いて宜しいでしょうか？」

お客様「規格を大量生産している訳じゃないんですね。」

私「そうなんです。１枚物のガラスは規格から窓のサイズにあわせてカットするのですぐなんですが、ペアガラスは特殊な断熱構造なので、メーカーも都度イチから生産しているガラスなんですね」

お客様「そうでしたか、では一度みてもらえますか？」

私「ありがとうございます。もちろんです。」というやりとりの後、お伺いしてお見積もりにご了承後、発注して約1週間後にガラス交換という流れになりました。

ペアガラスの割れ替えも窓助ガラス店までお任せください。