ガラス屋あるある⑭｜地元の業者だと思ったのに…

ガラス修理やガラス交換を依頼するとき、「地元のガラス屋さんに頼みたい」と考える方は多いと思います。

しかし、ホームページに「地元密着」「〇〇市対応」と書かれていても、実際には県外住所の業者だったり、別の協力業者が訪問するケースもあります。

今回は、地元のガラス屋かどうかを確認するポイントについて、ガラス屋あるあるとしてご紹介します。

「地元のガラス屋」と書かれていても、住所を見ると県外の場合があります

ホームページには、「〇〇市のガラス修理」「地域密着」「最短対応」などと書かれていることがあります。

もちろん、出張対応自体が悪いわけではありません。

ただ、会社概要や住所を確認すると、実際には県外住所の会社だったというケースもあります。

県外の業者だから必ず悪いというわけではありません。

技術力のある業者や、きちんと対応している業者もあります。

ただし、距離がある場合は、再訪問やアフターフォロー、急な不具合への対応に時間がかかることがあります。

ホームページによっては、問い合わせを受けた会社が直接施工するのではなく、地元の協力業者や下請け業者へ手配する仕組みになっている場合もあります。

この場合、ホームページを運営している会社と、実際に現場へ来る業者が違うことがあります。

仲介の仕組み自体が悪いわけではありませんが、誰が施工するのか、料金や保証の窓口がどこになるのかは確認しておくと安心です。

特に、施工事例は分かりやすい確認材料になります。

地元の一般住宅・アパート・店舗・施設などでの施工事例があると、実際にその地域で対応しているお店かどうかを判断しやすくなります。

ガラス修理は、割れたガラスの撤去やサッシの分解を伴うことがあります。

そのため、料金だけでなく「どこの会社なのか」「どんな施工実績があるのか」「困ったときに相談しやすいか」も大切です。

住所や施工事例が分かりやすく掲載されている業者であれば、依頼前の不安も少なくなります。

MADOSUKEガラス店では、宇部本店・下関営業所の情報をホームページに掲載しています。

実際の拠点や車両、施工で使用する道具などを掲載することで、お客様に「どの地域で対応しているお店なのか」が伝わりやすいようにしています。

また、宇部市・下関市・山陽小野田市など、実際に施工した地域の事例もできるだけ分かりやすく紹介しています。

お客様に「どこのお店なのか」「どの地域で対応しているのか」が伝わるよう、情報を分かりやすく掲載することを大切にしています。

業者選びでは、地元の業者かどうかも大切ですが、それだけで決める必要はありません。

施工内容、料金の考え方、保証、対応の丁寧さ、施工事例などを見て、納得できる業者を選ぶことが大切です。

ガラス修理やガラス交換をご検討の際は、ホームページの住所や施工事例、Googleマップの登録情報なども確認してみると安心です。